近期，图书馆以提升图书馆服务质量和服务层次为主线，加强调研，积极探索参考咨询服务新模式，开展更深层次的信息服务。
首先，实行参考咨询工作专职化。从本学期开始，图书馆专门设立参考咨询服务岗，安排专职人员全面负责参考咨询工作，提供专业的文献代检代查、定题服务、文献传递以及咨询等服务。
其次，加强馆际资源共享，初步建立了文献信息资源保障体系。本学期开始全面启动，目前已经或正在与国家图书馆、上海图书馆、图家科技图书文献中心、浙江工业大学图书馆等大型文献信息中心建立文献共享合作关系，通过馆际互借和文献传递等方式最大限度地弥补本馆所不能满足的信息需求，提高文献满足率。
第三，以学科馆员团队建设为重点，提高与学校学科建设需求的吻合度。图书馆以经验丰富的高级职称馆员为核心，吸收一定数量精干的、学科背景对口的中初级馆员加入，形成与学校学科专业相对应的学科馆员群，有针对性地收集专业信息，提供高质量的文献信息服务，提升图书馆为学校学科建设服务的水平。
第四，积极开展用户需求调查，为进一步深化参考咨询工作提供依据。图书馆现正在进行信息资源利用与用户需求的问卷调查工作，了解教师的客观需求，为下一步有针对性、积极主动地开展参考咨询提供了依据。
第五，研制开发参考咨询服务平台，以平台建设为支撑，多途径开展咨询服务活动。图书馆正全力做好参考咨询服务平台的开发工作，并将于近期投入试运行，同时也开始着手建立信息资源培训基地，定期开展信息资源利用专题讲座，使本馆的资源利用达到最大化。
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